Confidencialidade & Cookies

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Quais dados pessoais são recolhidos e quando?
Solicitamos determinados dados quando efetua compras, contacta o serviço ao cliente, pede informações ou cria uma conta.
Incluem:

  • Dados de contacto: nome, e-mail, telefone, endereços de envio e faturação

  • Dados de utilizador/conta: e-mail, palavra-passe, ID único

  • Informações pessoais: histórico de compras

  • Dados de pagamento/cartão de crédito

  • Preferências: lista de desejos, marketing, cookies

Durante a navegação são recolhidos automaticamente:

  • Cookies, endereços IP, cabeçalhos de referência, dados do navegador, píxeis e web beacons

Porque e como usamos os seus dados?

  • Comunicação e entrega

  • Informações sobre produtos, serviços, promoções

  • Fins contabilísticos

  • Pesquisa e análise do comportamento dos visitantes

Base legal
Tratamento fundamentado em obrigações legais ou contratuais.

Partilha de dados
Partilhamos com:

  • Prestadores de serviços (pagamentos, envios, alojamento, e-mail)

  • Em caso de cessão ou reorganização da empresa

Nunca vendemos os seus dados a terceiros.

As suas partilhas
Ao usar redes sociais (Instagram, Facebook…) alguns dados podem tornar-se públicos.

Proteção e gestão
Medidas técnicas e organizacionais, incluindo encriptação.

  • Transferências internacionais: França e UE

  • Conservação: enquanto a conta estiver ativa ou exigido por lei

Os seus direitos
Acesso, cópia, retificação, eliminação, limitação, retirada de consentimento.

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