Mincidélice

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Politica de confidentialidad

La política de confidencialidad MinciDélice define los datos personales que son recogidos o tratados cuando usted navega en la página Web MinciDélice. Específica también la manera en la cual sus datos personales están utilizados, protegidos y asegurados. Asimismo, define las opciones de las que usted dispone en cuanto a la gestión de estos datos personales y cómo contactar con nosotros.

¿Cuales son los Datos Personales recogidos y Cuando están recogidos?

Le pedimos facilitarnos ciertos datos personales para aconsejarle productos o servicios que solicita. En particular cuando efectúa compras, contacta con nuestro servicio de atención al cliente, solicita recibir información o cuando crea una cuenta.
Estos datos personales comprenden sus :
o datos, incluyendo su nombre, e-mail, número de teléfono y dirección de entrega y de facturación ;
o informaciones de usuario y de cuenta, incluyendo sus e-mails, contraseña y nombre de usuario único para cada usuario ;
o informaciones personales, incluyendo su histórico de compras ;
o informaciones de forma de pago o tarjeta de crédito ;
o preferencias personales, incluyendo su lista de deseos, sus preferencias marketing y en materia de cookie.
Cuando navega en la página Mincidélice, algunos datos son automáticamente recogidos desde su dispositivo o navegador internet. Estos datos incluyen :
o Cookies, dirección IP, encabezado de referencia, datos identificando su navegador internet y su versión, pixels y baliza Web.

¿POR QUÉ y CÓMO utilizamos sus Datos Personales?

Utilizamos sus datos personales únicamente con los fines siguientes :

Para comunicar con usted y para realizar entregas en las mejores condiciones
Cuando efectúa una compra en mincidelice.com, utilizamos los datos que nos facilita para informarle de la evolución de su pedido (preparación, expedición, seguimiento del paquete). Si contacta con nuestro servicio de atención al cliente, utilizaremos las informaciones proporcionadas con el fin de optimizar la entrega o el pago de su compra. Estas informaciones también podrán ayudarnos a resolver sus problemas logísticos o ayudarnos a contestar a sus preguntas en cuanto a nuestros productos y servicios.

Para Proporcionar Informaciones sobre Nuestros Productos, Servicios, promociones, o lanzamiento de productos
Si nos da su consentimiento, le enviaremos de manera regular Newsletters vía email con el fin de hacerle descubrir nuestros productos, nuestros servicios, nuestros eventos promocionales, nuestros cupones de reducción MinciDélice. Podrá darse de baja en todo momento siguiendo el enlace que se encuentra en la Newsletter.
Si es actualmente cliente de MinciDélice (por ejemplo, si ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar las informaciones de contacto que nos ha facilitado para enviarle comunicaciones marketing acerca de nuestros productos, cuando la ley aplicable lo permita (a menos que las haya rechazado). En otros casos, le pedimos su consentimiento para enviarle comunicaciones marketing.

Para el funcionamiento de la Empresa
Utilizamos los datos personales que nos ha comunicado con fines contables.

Con fines de Búsqueda General y de Análisis
Utilizamos los datos relativos a la manera en la cual nuestros visitantes consultan la página Web para entender los comportamientos y preferencias de los consumidores. Por ejemplo, podemos utilizar las informaciones sobre el modo en que los visitantes de MinciDélice buscan y encuentran los productos, para entender mejor las mejores formas de organizar y presentar nuestras ofertas de productos en nuestros escaparates.

Fundamentos Legales
Para tratar sus datos personales, nos basamos en fundamentos absolutamente legales.
Cuando compra productos Mincidélice en la página Web, necesitamos sus datos personales para ejecutar el contrato que nos vincula a usted. Por ejemplo, necesitamos sus informaciones de contacto y de pago para poder entregarle su pedido.


DIVULGACIÓN de sus Datos Personales

MinciDélice comparte sus datos personales con :
• Proveedores terceros de servicios que proceden al tratamiento de datos personales por cuenta de MinciDélice, por ejemplo, para los pagos o tarjetas de crédito, los envíos y las entregas, el almacenamiento, la administración y la gestión de sus datos, la distribución de emails. Cuando utilizamos los servicios de los proveedores terceros de servicios, concertamos contratos que les imponen instaurar medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger sus datos personales.
Asimismo, podemos transferir sus datos personales en el caso de que cedamos o traspasemos todo o parte de nuestras actividades o activos (incluido en el caso de una reorganización, de una cesión, disolución o liquidación).
Sin embargo, ninguno de sus datos personales estará cedido o comercializado a una tercera empresa con fines comerciales. Solo MinciDélice o nuestros subcontratistas operando el transporte pueden ponerse en contacto con usted mediante los datos que nos ha facilitado.

Sus Datos Compartidos
Cuando utiliza ciertas funcionalidades sociales en nuestras cuentas MinciDélice (por ejemplo Instagram, Facebook...), puede crear un perfil público, que puede contener informaciones tales como pseudónimo, su foto de perfil y su ciudad. También puede compartir contenidos, con sus amigos o de manera pública, que contengan informaciones. Le recomendamos utilizar las herramientas que le proporcionamos para controlar al máximo las informaciones que hace disponibles mediante las cuentas de redes MinciDélice.


PROTECCIÓN y GESTIÓN de sus Datos Personales

Encriptación y Seguridad
Utilizamos diferentes medidas de seguridad técnicas y organizacionales, especialmente la encriptación y herramientas de autenticación, para garantizar la seguridad de sus datos personales.

Transferencias internacionales de sus datos personales
Los datos personales que recogemos (o tratamos) para nuestras páginas Web y aplicaciones están almacenados en Francia y en otros países europeos. Es posible que algunos destinatarios con los que MinciDélice comparte sus datos personales estén ubicados en países diferentes al país en el cual sus datos personales fueron inicialmente recogidos. Puede que las leyes de estos países no proporcionen el mismo nivel de protección de datos personales que el del país en el cual éstos fueron facilitados. No obstante, cuando transferimos sus datos a destinatarios en otros países, protegemos estas informaciones según las condiciones descritas en la presente política de confidencialidad y de acuerdo con la ley aplicable.

Conservación de sus datos personales
Sus datos personales serán conservados durante todo el tiempo que sea necesario para realizar las finalidades expuestas en esta política de confidencialidad (excepto si una duración de almacenamiento más larga es requerida por la ley aplicable). En general, esto significa que conservamos sus datos personales el tiempo que usted conserve su cuenta MinciDélice. Para los datos personales relativos a las compras de productos, los conservaremos más tiempo, con el fin de cumplir con las obligaciones legales (como la reglamentación fiscal o en materia de venta y con fines de garantía).

SUS DERECHOS relativos a Sus Datos Personales

Dispone del derecho de solicitar : (i) el acceso a sus datos personales ; (ii) una copia electrónica de sus datos personales (portabilidad) ; (iii) la rectificación de sus datos personales si vienen a ser incompletos o inexactos ; o (iv) el borrado o la limitación de uso de sus datos personales en ciertas circunstancias previstas por la ley aplicable. Estos derechos no son absolutos. En los casos en los que nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene el derecho de revocar su consentimiento en todo momento.
Si desea solicitar una copia de sus datos personales o ejercer cualquiera de sus derechos, por favor, contacte con nosotros utilizando las informaciones de contacto que figuran en la sección « Preguntas y Comentarios » a continuación.

Rechazo del Marketing Directo
Si dispone de una cuenta MinciDélice, tiene la posibilidad de negarse a recibir las comunicaciones marketing, modificando sus suscripciones por email o SMS, pinchando en el enlace para darse de baja o siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en el mensaje. De forma alternativa, puede contactar con nosotros utilizando las informaciones de contacto que figuran en la sección « Contacto ».

COOKIES y Balizas Web

MinciDélice recoge informaciones, que pueden incluir datos personales, desde su navegador cuando utiliza nuestras páginas Web. Utilizamos diferentes métodos, como las cookies y las balizas Web, para recoger estas informaciones, las cuales pueden incluir sus (i) dirección IP ; (ii) cookie único de identificación, cookie de información e informaciones sobre los contenidos de su material para acceder a ciertas características ; (iii) número único de identificación del material y tipo de material ; (iv) dominio, tipo de navegador e idioma ; (v) sistema de explotación y configuración ; (vi) país y franja horaria ; (vii) páginas Web previamente consultadas ; (viii) informaciones sobre sus acciones en nuestras páginas Web, como comportamientos en términos de clics, compras y preferencias ; y (ix) horas de acceso y URLs de referencia.
Es posible que terceros recojan informaciones desde las páginas Web mediante cookies, módulos terceros y widgets. Estos terceros recogen datos directamente desde su navegador y el tratamiento de estos datos está sometido a sus propias políticas de protección de datos personales.
Utilizamos cookies y balizas Web para seguir el uso de las páginas Web por nuestros clientes y entender sus preferencias (como el país y el idioma). Esto nos permite proporcionarles servicios a nuestros clientes y mejorar su experiencia en línea. Utilizamos también cookies y balizas Web para obtener informaciones generales sobre el tráfico de la página Web y sus interacciones, para identificar tendencias y generar estadísticas, así como para mejorar nuestras páginas Web.
Asimismo, puede optar por ser avisado por su ordenador cada vez que una cookie está enviada, o puede elegir rechazar todas las cookies. Puede proceder a estas elecciones accediendo a los parámetros del navegador internet de cada uno de sus dispositivos. Cada navegador es diferente. Por consiguiente, compruebe el menú “Ayuda” de su navegador para entender correctamente cómo modificar la configuración de cookies.

MODIFICACIONES de Nuestra Política de Confidencialidad

La legislación y las prácticas evolucionan con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política de confidencialidad, publicaremos las modificaciones en MinciDelice.com. Si modificamos materialmente la manera en que tratamos sus datos personales, le enviaremos un aviso previo, o en los casos en los que la ley lo exige, le pediremos su previo consentimiento antes de implementar estas modificaciones. Le recomendamos leer nuestra política de confidencialidad y averiguar de forma regular si algún tipo de modificación ha sido aportada. Está política de confidencialidad ha sido modificada por última vez en Mayo 2018.

PREGUNTAS y Comentarios

Le agradecemos sus preguntas, comentarios y preocupaciones referentes a nuestra política de confidencialidad y a nuestras prácticas en la materia.
Si desea comunicarnos sus comentarios o si tiene preguntas o preocupaciones, o si desea ejercer sus derechos relativos a sus datos personales, puede contactar con el Servicio de Atención al Cliente mediante la sección « Contacto ».

22/05/2018
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